第五章  伤亡事故处理

    第三十二条  轨道交通运营中发生人员伤亡事故，应当按照先抢救受伤者，排除障碍，及时恢复正常运行，后处理事故的原则处理，任何单位和个人不得阻碍轨道交通正常运营。

    第三十三条  轨道交通运营发生人员伤亡事故，轨道交通运营单位应当保护现场，维持秩序；公安部门应当及时对现场进行勘查、检验，并依法处理事故死亡人员的尸体。

    第三十四条  人员伤亡事故的善后事宜，由轨道交通运营单位与当事人及其亲属依法协商处理，公安部门应予以配合。

    第三十五条  轨道交通运营单位应当对运输过程中乘客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是乘客自身健康原因造成的或者是乘客故意、重大过失造成的除外。乘客以外的其他人员因违章进入、穿越、攀爬轨道交通设施造成人身伤亡的，轨道交通运营单位不承担损害赔偿责任。