纽约地铁的安全问题长期来一直令人担忧。为了改变纽约地铁的形象，纽约市政府决心加强力量，集中打击地铁系统中发生的犯罪活动。警察重点抓逃票者，进行处罚，而这些逃票者中间有很多是犯罪分子，有的有很长的犯罪记录，警察局可以将他们关押起来。

　　纽约地铁因逃票而造成的经济损失，一直高达营收的3%，即每年损失7000万美元，通过打击逃票，已降到0.43%。警察同时也抓涂鸦者和其他小的犯罪分子。昏暗的地铁车站通过改进照明，使罪犯失去作案条件。上世纪90年代纽约市长决定将公交公司的警察部门并入市警察局。公交公司的警力有5000人，在世界同行中已经是人数最多的，但是还不够应付。合并后则成为纽约警察局4万警力的一部分，只要需要就可以迅速调度。纽约警察局还参加纽约公共交通公司有关安全问题的决策，例如购买新车前一起研究新车的安全保障措施，对车站和建筑物的设计也派专家提供意见。