３、提高市民素质。文明城市创建的一个重要方面就是要始终把创建的过程当成培育人、塑造人的过程。要继续以建设社会主义核心价值体系为根本，切实加强职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德教育。大力宣传道德模范，弘扬社会正气，弘扬中华民族传统美德，弘扬社会主义、集体主义先进道德，不断提升市民思想道德水平。要加强市民基本道德规范养成教育，针对当前各种有违公德、有损形象、有害环境、有碍观瞻、有悖秩序的不文明行为，组织开展专项整治行动，重点解决好三个方面突出问题。一是解决好乱穿马路、乱吐乱扔、随处吸烟、随口说脏话等基本公德问题。二是解决好不诚实、不守信等基本职业道德问题，特别是解决好商业欺诈、商业泄密等问题。引导人们重承诺，守信誉。三是解决好不排队、不让座、不尊重女性等基本公共礼仪问题。

　　４、打造城市特色。创建文明城市，要遵循城市建设基本规律，从实际出发，打造城市特色，彰显城市魅力和品位。一是要突出建筑特色。从规划开始，就走差异化道路，突出本地特色。聘请高水平规划设计人员，大胆吸收国内外优秀城市设计理念，大胆借鉴国内外优秀城市风格，使城市在空间布局、广场道路设计、建筑风格上与众不同。二是要突出自然特色。湖北许多城市自然特色鲜明，有山有水，有河有湖，山水园林特色突出。要因地制宜，做足山、河、湖、水、桥的文章，保护好生态环境，推动人和自然和谐发展。三是要突出文化特色。湖北有悠久厚重的历史文化，这是打造城市特色的宝贵资源。要继承城市历史文脉，围绕人文资源定位城市建设风格，设计城市建筑景观。要注意挖掘历史文化内涵，对历史原貌加以保护。要加强图书馆、博物馆、纪念馆的建设、管理与运用，强化市民对城市历史的记忆。四是突出艺术特色。要加强城市道路、广场、特色建筑物的艺术设计，加强城市雕塑、城市美术馆、音乐厅、影剧院的建设、加强对演出团体的支持，对民间艺术的保护与传承，对市民艺术素质的培育，使城市形成浓厚而独特的艺术氛围。

　　５、塑造城市精神。城市精神是城市价值追求、思想观念和精神风貌的集中体现，是城市的灵魂，是宝贵的无形资产。近年来，我国不少城市十分重视城市精神的提炼和塑造。深圳提出“开拓创新，诚信守法，务实高效，团结奉献”；青岛提出“诚信、和谐、博大、卓越”；中山提出“博爱、创新、包容、和谐”。他们的实践表明，城市精神提炼与弘扬的过程，就是城市精神文明不断进步的过程。当前，湖北处于改革和发展的关键时期，特别需要大力培育和弘扬勇敢、开放、包容、合作、奉献、顽强、仆诚、慈善等多种精神品质。要叫响城市精神，凝聚城市发展的精神动力。要把凝练、培育城市精神的过程，变成树立敢创敢干、勇创新路新思想的过程。武汉市提出“勇立潮头、敢为人先、崇尚文明、兼收并蓄”的城市精神，宜昌市提出“团结奋斗、争创一流”的城市精神，荆州市提出“筚路蓝缕、和衷共济、励精图治、发愤图强”的城市精神，我看都很好。其它各个城市都可以结合自身实际，研究提炼出反映鲜明时代特点和地方特色的城市精神。要利用各种阵地和手段，大力倡导、学习城市精神，使市民内化于心，外化于“行”，成为激励广大群众共同奋斗的强大精神力量。

　　三、真抓实干，全面开创文明城市创建工作的新局面

　　1、加强领导，形成合力。文明城市创建就是“一把手”工程，党政主要领导亲自挂帅坐阵，班子成员对口包片